이전 블로그 게시물에서는 모바일 및 광대역 통신 서비스 프로바이더 (CSP) 가 '클라우드화'로 나아가는 이유와 그 여정의 첫 두 단계인 네트워크 기능 가상화 (NFV) 와 가상 레질리언스 레이어에 대해 살펴보았습니다.이 글에서는 상황별 네트워크 분석, 사고 네트워크 등을 포함하여 훨씬 더 근본적인 방식으로 통신 시장을 변화시킬 수 있는 고급 단계를 살펴보겠습니다.
3단계: 상황별 네트워크 분석
가입자에게 서비스를 제공하는 과정에서 CSP는 가입자에 대한 많은 데이터를 축적합니다.여기에는 장치, 사용 패턴, 서비스 계획, 지리적 위치, 연락처, 구매 내역 등에 대한 정보가 포함됩니다.이 “내부” 데이터 외에도 소셜 미디어 및 기타 온라인 소스에서 얻을 수 있는 구독자 인사이트가 있습니다.컨텍스트 네트워크 분석이란 이 모든 데이터를 결합하여 방대한 정보 저장소를 만든 다음 이 빅 데이터를 분석하여 CSP 네트워크에서 더 많은 가치를 활용하는 것입니다.
이러한 부가가치는 고도로 개인화된 옵트인 광고, 제안 또는 서비스 추천의 형태일 수 있으며, 모두 각 구독자의 개별 패턴에 따라 전달됩니다.또한 이러한 기능을 통해 구독자가 CSP에 계속 의존하게 하는 동시에 새로운 수익원을 창출하는 부가가치 서비스를 제공하기 위한 타사 파트너십의 문을 열 수도 있습니다.
이러한 종류의 데이터 분석은 이미 다른 비즈니스 부문에서 시행되고 있습니다.새롭고 흥미로운 것은 네트워크 파생 인텔리전스를 통합하여 CSP에게 강력하고 새로운 화살을 줄 수 있다는 아이디어입니다.
4단계: 씽킹 네트워크
클라우드화를 향한 이 행진의 최종 목표는 무엇일까요?마지막 단계는 통신 네트워크를 훨씬 더 높은 수준의 자동화 인텔리전스로 끌어올리는 것이라고 생각합니다.이러한 “사고 네트워크”는 CSP의 모든 중앙 사무소에서 높은 수준의 소프트웨어 정의 인텔리전스를 보유할 것입니다.그 결과 전체 네트워크와 CSP 가입자를 포괄적이고 360도로 볼 수 있습니다.이 지능형 네트워크는 이 모든 정보를 실시간으로 처리하여 변화하는 활동에 동적으로 적응합니다.사고 네트워크는 다양한 네트워크 활동 데이터를 분석하여 무엇이 필요한지, 정확히 언제 어디서 필요한지 예측하는 학습 네트워크입니다.
그 결과 네트워크가 가입자가 무엇을 원하는지 “파악”할 수 있는 최적화된 가입자 경험을 제공합니다.결정적으로, 씽킹 네트워크는 네트워크 리소스를 “적시에” 할당함으로써 대역폭 활용도를 최적화하여 운영 효율성과 서비스 프로바이더 수익성을 극대화합니다.
가용성 표준 충족
이 모든 것이 CSP가 미래 수익성을 위한 전략을 세우는 데 매우 흥미로운 내용입니다.하지만 극복해야 할 기술적 장애물이 있습니다.무엇보다 중요한 것은 최고의 가용성을 보장해야 한다는 것입니다.통신 업계에서는 “99.999%” 가용성이 표준입니다.장애를 신속하게 복구하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 가입자 애플리케이션은 어떤 상황에서도 상태를 유지할 수 있어야 합니다.즉, 주어진 사용자 상호 작용 순서에서 이전 이벤트를 “기억”하고 장애 발생 시 중단한 부분부터 즉시 다시 시작할 수 있어야 합니다.상태 저장 가용성을 유지하지 못하면 통화가 끊기고 서비스 액세스가 중단됩니다.이는 구독자 이탈과 수익 손실로 이어집니다.
좋은 소식은 이제 저렴한 클라우드 환경에서 스테이트풀 가용성을 달성하는 것이 가능하다는 것입니다.차세대 소프트웨어 정의 가용성 (SDA) 기술은 정기적으로 기본 시스템의 상태를 캡처하여 보조 대기 호스트에 적용합니다.기본 호스트에 장애가 발생한 경우 보조 호스트는 데이터 손실 없이 가장 최근 상태시점부터 실행을 시작할 수 있습니다.가입자에게는 모두 완전히 투명합니다.
이 혁신의 핵심은 애플리케이션 계층에서 가용성을 제거하여 모든 애플리케이션이 애플리케이션 투명성과 함께 클라우드에서 필요한 가용성 수준을 받을 수 있도록 하는 것입니다.Stratus는 클라우드화된 통신 네트워크에서 이를 실현하는 데 앞장서고 있습니다.
통신 클라우드화로 가는 길은 미래 지향적인 CSP에게 흥미로운 기회입니다.그리고 Stratus는 선두주자의 이점을 활용할 준비가 되어 있는 미래 지향적인 통신 회사를 위해 클라우드로 가는 길을 닦기 위해 노력하고 있습니다.
