AI 플랫폼 운영 서비스
Penguin Solutions AI 플랫폼 운영 서비스는 AI 인프라의 가용성과 생산성을 유지하고 확장성을 확보할 수 있도록 전문적인 기술력과 운영 책임 서비스를 제공합니다.
AI 플랫폼 운영에 대한 우리의 접근 방식
수익을 창출하는 네오클라우드(neocloud) 환경, 디지털 독립성을 갖춘 소버린 AI 프로그램, 또는 가치를 창출하는 엔터프라이즈 AI 이니셔티브를 지원하든, 프로덕션 수준의 AI 인프라는 고유한 운영 과제를 안겨줍니다.
효율적인 AI 학습 및 추론 플랫폼은 인프라, 소프트웨어, 운영 팀 및 기술 파트너를 아우르며, 이로 인해 조정, 가시성, 거버넌스 및 책임에 대한 요구 사항이 더욱 높아지고 있습니다.
Penguin Solutions는 조직이 AI 환경의 전체 수명 주기 동안 이를 운영, 최적화, 보호 및 관리할 수 있도록 지원하는 검증된 운영 프레임워크를 적용합니다.
프로덕션 AI 환경은 플랫폼 상태와 워크로드 가용성을 유지하기 위해 지속적인 운영 감독이 필요합니다. Penguin은 컴퓨팅, 스토리지, 네트워킹, 시스템 소프트웨어 및 지원 인프라 전반의 일상적인 운영을 관리하는 동시에, AI 워크로드가 효율적으로 실행되도록 모니터링, 사고 대응 및 복구 활동을 조정합니다.
AI 환경은 끊임없이 진화합니다. 워크로드는 변화하고, 활용도는 달라지며, 운영 요구 사항은 증가합니다. Penguin은 성능과 생산 능력을 지속적으로 평가하여 효율성을 개선하고, 활용도를 높이며, 일상적인 작업을 자동화하고, 기존 인프라 투자의 가치를 극대화합니다.
프로덕션 AI 환경은 하드웨어 공급업체, 소프트웨어 제공업체, 업그레이드, 예비 부품 재고 및 수명 주기 활동 전반에 걸친 지속적인 조정이 필요합니다. Penguin은 복구 계획, 수명 주기 관리, OEM 협업, 연속성 계획 및 선제적인 운영 감독을 통해 운영 위험을 줄입니다.
AI 환경에는 명확한 소유권과 책임이 필요합니다. Penguin은 플랫폼 운영을 비즈니스 요구 사항에 맞추는 동시에 단일 책임 운영 파트너로서 운영 거버넌스, 서비스 검토, 에스컬레이션 관리, 보고 및 지속적인 개선 프로세스를 제공합니다.
최고의 인프라 성능
Penguin Solutions ClusterWareAI™ AI Factory Platform 운영 체제 소프트웨어는 가시성, 자동화 및 성능 인사이트를 제공하여 팀이 문제를 조기에 파악할 수 있도록 지원합니다.
신뢰할 수 있는 운영 방식
검증된 운영 방법론을 통해 AI 환경 전반에서 일관된 모니터링, 신속한 진단 및 해결, 간소화된 에스컬레이션 및 수명 주기 관리를 지원합니다.
입증된 성공 사례
AI Platform Operations Services는 대규모 AI 환경을 운영하며 신속한 서비스 도입과 최고 수준의 노드 가용성 및 SLA 달성을 통해 성공을 입증해 왔습니다.
글로벌 규모의 운영과 신속한 문제 해결을 위한 심층적인 기술 전문성
AI 인프라를 최고 성능과 최대 신뢰성으로 운영하려면 AI 팩토리 운영에 대한 심층적인 기술 전문성이 필요합니다. 프로덕션 AI 환경에 영향을 미치는 문제는 종종 여러 전문 영역에 걸쳐 발생하므로 진단이 어렵고, 신속하게 해결하기 위해서는 전문 지식의 조율이 필수적입니다.
Penguin Solutions는 이러한 기술 영역을 전담하는 6개의 서비스 우수 센터(Services Centers of Excellence)를 운영하며, 전 세계 전문가들을 연결하여 고객이 복잡한 문제를 더 빠르게 해결하고 글로벌 규모의 서비스 제공을 지원할 수 있도록 돕습니다.
적시에 적절한 전문 지식을 연결함으로써 해결 시간을 단축하고 운영 연속성을 강화하며, 전체 AI 환경 전반에서 플랫폼 가용성을 유지합니다.
AI 플랫폼 운영
서비스 등급
AI Platform Operations Services는 고객의 운영 모델에 맞춰 선택할 수 있는 세 가지 유연한 서비스 티어*를 제공하며, 이를 통해 선제적인 클러스터 관리와 가용성, 성능 및 SLA 약정에 대한 명확한 책임 소재를 보장합니다.
추가적인 보안, 규정 준수, 현장 지원 또는 다크 사이트(dark-site) 운영 요건이 있는 환경을 위한 부가 서비스도 이용 가능합니다.
*서비스 범위, 서비스 수준 및 책임은 해당 계약서와 서비스 설명서에 정의되어 있습니다.
핵심 운영
연구 및 부서별 AI 환경에 권장됩니다.
포함 사항:
- 8x5 운영 커버리지
- 모니터링 및 상태 점검
- 익일 대응
- 공유 운영 지원
고급 운영
중소규모 네오클라우드 및 엔터프라이즈 AI 플랫폼에 권장됩니다.
추가 사항:
- 중요 사고 발생 시 24x7 대응
- 클러스터 최적화 및 플랫폼 엔지니어링
- 전담 참여 관리자
글로벌 운영
대규모 네오클라우드, 소버린 AI 프로그램 및 미션 크리티컬 AI 환경에 권장됩니다.
추가 사항:
- 24x7 현장 기술 운영 리소스, 24x7 팔로더선(follow-the-sun) 엔지니어링 커버리지
- 전담 수석 참여 관리자
- 전체 운영 책임
AI 인프라 설계 서비스
수많은 실제 운영 환경에서 검증된 입증된 설계 세트를 기반으로 시스템 아키텍처를 구축하여 가치 창출 시간을 단축하십시오.
AI 인프라 구축 서비스
랙 통합, 네트워크 구성, 번인 테스트를 포함한 컴퓨팅 클러스터의 모든 구성 요소를 검증하는 공장 내 전문가들과 함께 높은 수준의 시스템 안정성을 달성하십시오.
AI 인프라 배포 서비스
데이터 스토리지 파트너, 데이터 센터 직원, 시스템 냉각 인프라와의 조율을 포함한 현장 설치를 주도하고, ClusterWareAI™ 소프트웨어를 활용하여 운영 준비 상태를 검증하십시오.
Penguin Solutions 전문가와 상담하기
수익 창출형 네오클라우드 환경과 소버린 AI 프로그램부터 기업용 AI 이니셔티브에 이르기까지, Penguin Solutions AI Platform Operations Services는 전문적인 지식과 운영 책임성을 바탕으로 조직이 프로덕션 AI 인프라를 운영할 수 있도록 지원합니다.