通常，当我们想到航空公司因停机而遭受数据丢失时，我们往往会关注这种情况在前台或登机口造成的混乱局面。无法访问甚至丢失客户预订数据听起来像是航空公司最糟糕的噩梦。
例如，在2017年，达美航空有 两次全系统停机 在六个月内——据报道，该公司损失了1亿美元。但是，达美航空并不是唯一一家遇到过IT故障的航空公司。同年，西南航空因路由器故障取消了2,000多个航班，估计损失了5400万美元。
那么，为什么保留机上数据如此重要呢？
对于航空公司而言，数据丢失已越来越不仅仅是一场客户体验危机。在飞行过程中，会生成大量数据。如此之多 美国宇航局已与西南航空合作 开发一个数据挖掘应用程序，使航空公司能够管理所有内容。
美国宇航局的一份新闻稿指出：“飞机飞行时，每秒都有数百个数据流从飞机上飞出来——飞行员报告、事故报告、控制位置、仪器位置、警告模式。”这些数据可以保护乘客的生命，如果进行预测性观察，可以 “在问题演变为事故之前发现问题”。
Stratus 的停机预防买家指南 解释说，停机时间之所以对所有这些丰富的动态数据产生负面影响，是因为，“当系统发生故障时，所有尚未写入磁盘的数据和交易都有丢失或损坏的风险。”这意味着可用于预测和预防未来灾难的数据可能会永远丢失。
该指南建议，在安装或升级技术时，航空公司应问一个问题：“您的解决方案如何保留机上数据？”Stratus 强调，虽然某些应用的故障可能 “可以容忍”，但 “机上数据的丢失可能会产生严重的后果，从报废批次或收入损失到合规问题甚至生命损失。”
“许多可用性解决方案都不是为了在系统出现故障时确保交易和数据完整性而设计的。根据硬件的配置方式，独立服务器和高可用性群集通常可以保持数据库事务的完整性，但是任何尚未写入磁盘的内存数据都将在出现故障时丢失。”
该指南接着说：“容错解决方案是从头开始构建的，旨在提供更高水平的数据完整性。完全复制的硬件组件和镜像内存可确保保留所有正在进行的交易——即使在硬件组件出现故障时也是如此。”
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