在 2018 年底， TEK 系统公司是一家IT服务提供商，就预算、人员需求和2019年面临的组织挑战等一系列关键问题对各主要行业的IT领导进行了调查。调查受访者包括首席信息官、IT副总裁、IT主管和IT招聘经理。下面，我们将介绍 IT 部门是否已准备好支持数字业务转型。
将向 IT 分配更多资金
随着IT部门越来越专注于为启动新计划和新兴技术奠定坚实的基础，IT预算预计将增加。近三分之二的受访IT领导者预计将在2019年增加IT支出。这可能是由于业务线购买决策的减少，以及将采购整合到IT框架下。
IT 能否满足 2019 年的组织需求？
也许是由于预算的增加，IT领导者有信心满足其组织在核心IT活动、业务领域需求和新计划方面的需求。当然，维护现有系统和基础设施的信心水平最高。支持新举措的信心最低，但总体信心仍然很高，为64％。评估支持新举措能力的关键因素包括现有工作人员的能力、对工作人员进行新技能培训的速度以及雇用外部资源的可能性。
首要目标和挑战是什么？
IT 领导者确定需要 IT 支持的三大业务目标不足为奇。排名第三的是 “创建新产品和服务”，占29％，第二是 “实施新的IT应用和基础架构”，占33％，排名第一的是 “改善现有IT应用和基础架构”，占37％。因此，基本上，IT团队专注于充分利用现有应用程序，同时实施新应用和支持创新。
IT 领导者还被问及实现他们确定的目标面临的最大挑战是什么。最关心的问题包括IT和业务人员如何协调一致、共享知识和理解彼此的目标，以及确保IT人员具备提高效率和与业务人员沟通的正确技能，使用相同的语言确保业务人员理解必要的技术概念。
由 TEKsystems 提供
孤岛可以拆除吗？
从这些回应中可以明显看出，IT有信心支持数字业务转型工作的技术方面，但也有人担心跨职能通信会阻碍技术进步和创新。《哈佛商业评论》和IDG的其他调查证实，在全球范围内，孤立的组织结构阻碍了数字业务转型的努力。正如我们在上一篇文章中所写的那样，数字化转型必须是整个组织的优先事项。首席执行官必须建立一种能够应对变化的文化，使团队能够以敏捷的方式应对市场变化，从而蓬勃发展。
要详细了解数字业务转型以及弥合 IT 和 OT 之间差距的重要性，请观看我们的在线研讨会点播
