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当拥有多年专业知识和行业特定见解的高级团队成员离职时,这种信息损失可能尤其严重。缓解这种干扰并在员工离职时保留最佳实践并不是一个新问题。但是,随着一代员工准备退休,在为老龄化员工队伍过渡做准备方面进展缓慢的组织可能很快就会发现自己被这项任务所淹没。
在《金融时报》的文章中”保留退休一代的专业知识” 作者安德鲁·巴克斯特分享说:“在接下来的几年中,7600万至7800万美国婴儿潮一代中年龄最大的将达到退休年龄。”根据分享的统计数据 会计时代,“差不多 4500万婴儿潮一代正在工作 在美国,截至 2015 年,约占劳动力的29%。”简而言之,如果还没有离职,很大一部分员工将很快离职。
美国公共权力协会(APPA)进行的一项劳动力调查显示,在未来五年内,20%的公用事业公司员工将有资格退休。尽管有这样的见解,但预测一个行业何时会受到大量退休人员的打击并不像以前那样容易。曾经有一段时间,养老金几乎完全由雇主管理,这使得预测员工退休的时间和数量变得更加容易。但是,如今,大多数美国工人依赖个人缴款计划,例如401(k),这使得雇主更难获得有关退休日期的可靠数据。
从历史上看,各组织已经制定了过渡计划,以便高级员工可以培训下一代。这为分享机构知识以及多年经验带来的无形专有知识提供了机会。鉴于大量退休人员同时离职,这可能不切实际。此外,采用这种传统方法的行业仍然容易因员工流失而遭受知识流失。
在 新兴技术:当今劳动力老龄化的解决方案,约翰·弗莱尔说:“那些为监控、数据收集和分析等任务安装自动化系统的公司会发现,新员工在几周或几个月而不是几年内就能上手工作。”
自动化任务不仅可以提高效率,还可以带来自由。“工业厂房预测性维护等活动现在可以使用无线监控仪器来完成,这实际上可以将时间和成本缩短50%。”借助自动化,员工能够专注于关键的工作职能,包括将有关其职位的无形知识转移给继任者。
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