Wanlian Securities Co., Ltd. es la primera firma de valores estandarizada de la provincia de Guangdong (China). Su ámbito empresarial abarca desde el corretaje de valores, la consultoría de inversiones en valores, la negociación de valores y las actividades de inversión en valores, hasta la suscripción y los patrocinadores de valores y la negociación por cuenta propia de valores. La prestación de una gama tan amplia de servicios financieros individuales e institucionales que se basan en datos y transacciones financieras en tiempo real requiere que Wanlian garantice la disponibilidad del sistema comercial.
Desafortunadamente, incluso una breve interrupción en la disponibilidad del sistema de negociación podría ocasionar pérdidas financieras significativas para miles de clientes. Como muchas otras empresas en esta posición, el tiempo de inactividad es simplemente inaceptable para Wanlian. El firme compromiso de la empresa de brindar un servicio al cliente excepcional, combinado con los estrictos requisitos de cumplimiento normativo, la llevó a replantearse su enfoque de la disponibilidad del sistema.
Wanlian Securities evaluó varias soluciones de disponibilidad basadas en software y hardware, realizando pruebas y comparaciones detalladas para determinar qué opción satisfacía mejor sus requisitos de alto rendimiento. Tras un exhaustivo proceso de evaluación, la empresa seleccionó el sistema ftServer de Stratus: una plataforma tolerante a fallos que proporciona una arquitectura abierta con alta disponibilidad a largo plazo. ftServer ofrece una instalación sencilla, una configuración y una administración sencillas y un mantenimiento rentable.
El sistema ftServer ha permitido a Wanlian Securities cumplir con los rigurosos requisitos de la CSRC (Comisión Reguladora de Valores de China) en cuanto a la disponibilidad del sistema de negociación y, al mismo tiempo, minimizar el riesgo de que los clientes pierdan dinero debido al tiempo de inactividad del sistema. Como resultado, la compañía ha mejorado con éxito la lealtad de los clientes y ha fortalecido su reputación y participación en el mercado de servicios financieros de China.
Yu Bin, subdirector de Negociación Centralizada del Centro de Tecnología de la Información de Operaciones de Wanlian Securities, comentó: «El sistema Stratus ftServer es la solución de disponibilidad ideal para el sector de valores, donde hay tolerancia cero ante el tiempo de inactividad del procesamiento de las transacciones o cualquier otro riesgo que pueda provocar la pérdida de datos. Esta plataforma tolerante a fallos ha ofrecido una disponibilidad continua para cumplir con los estrictos requisitos de confiabilidad del CSRC, los líderes de la empresa y nuestro personal de operaciones y mantenimiento, al tiempo que brinda a los clientes un sistema comercial rápido, seguro y siempre activo».
Wanlian es solo uno de los muchos clientes que eligen a Stratus para comparar sus opciones. De hecho, según una encuesta realizada a nuestros clientes, la mayoría afirma que su principal motivo para comprar Stratus incluye una disponibilidad superior y un servicio de atención al cliente de primera clase en comparación con las alternativas de la competencia. Lo invitamos a ver más testimonios y estudios de casos que describan sus experiencias y éxitos.
