Diseño de sistemas periféricos resilientes para la era de la IA

Al impulsar el procesamiento de datos en tiempo real y permitir la inferencia de IA que mejora las experiencias de los clientes y la eficiencia operativa, los sistemas periféricos son fundamentales para la transformación digital.

Sin embargo, el diseño de estos sistemas requiere más que conocimientos de TI tradicionales. Exige una combinación de habilidades, previsión y lecciones aprendidas durante años de evolución del IoT.

Habilidades especializadas para el diseño de sistemas perimetrales

Los sistemas perimetrales exitosos deben funcionar constantemente con el máximo rendimiento en entornos restringidos y, a menudo, impredecibles. El diseño y la construcción de una infraestructura perimetral requieren una combinación de habilidades de hardware, software y redes con experiencia en disponibilidad de hardware y tolerancia a fallos, virtualización de cargas de trabajo, gobernanza de datos y ciberseguridad.

Si bien estas habilidades se basan en prácticas de TI comunes, se aplican de manera diferente en los entornos periféricos y de IA. La periferia suele ser un entorno único y heterogéneo en el que la conectividad limitada, las necesidades de seguridad y la escasa TI in situ plantean mayores desafíos. Además, aunque la disponibilidad del hardware y la tolerancia a los fallos, es decir Disponibilidad del 99,999% o superior — se valoran, esta no es un área de amplia especialización. Como resultado, existe una creciente demanda de experiencia por parte de los OEM, los integradores de sistemas y los proveedores de servicios que conocen bien estos matices tecnológicos y que pueden implementar y gestionar de forma sencilla y sencilla la infraestructura perimetral a escala.

Preparándose para un futuro vanguardista

Los profesionales de la tecnología y los negocios deben prepararse para la ventaja. Para la mayoría de las empresas, el límite es donde se fabrican los productos y se atiende a los clientes, por lo que es fundamental tanto para la satisfacción del cliente como para la ventaja competitiva.

Para mantenerse competitivos, los profesionales tecnológicos y empresariales deben ejecutar operaciones periféricas altamente eficientes que admitan aplicaciones «siempre activas» y una disponibilidad continua de los datos. Estas operaciones de baja latencia, seguras y de valor agregado se basan en la evolución de las capacidades de TI y TO en la periferia que los profesionales necesitan rastrear, comprender e implementar cuando corresponda.

Por ejemplo, la inferencia de la IA alimentará la necesidad de sistemas periféricos potentes y confiables que refuercen la accesibilidad y la confiabilidad de las recomendaciones generadas por la IA y permitan una automatización generalizada. La IA perimetral se convertirá en una pieza clave de la estrategia digital de los líderes tecnológicos y empresariales. Aprender, comprender y prepararse para la ventaja es esencial.

Lección aprendida sobre IoT: la resiliencia no es negociable

Para entender cómo construir estos sistemas resilientes, podemos aprender valiosas lecciones de años de experiencia en el despliegue de IoT. Las empresas y los clientes esperan una experiencia de IoT que ofrezca una disponibilidad ininterrumpida de sistemas y aplicaciones. Seamos sinceros, ¡estamos hambrientos de información e impacientes! Dejando de lado las bromas, los equipos de operaciones suelen tener requisitos en tiempo real para garantizar la seguridad y la eficiencia. Sin embargo, los sistemas distribuidos implican miles de dispositivos que funcionan en entornos impredecibles con conexiones poco confiables.

La necesidad de diseñar la resiliencia en el sistema ha sido una importante lección de IoT. Hemos aprendido que la recuperación de los sistemas después de una interrupción no es suficiente. Los sistemas deben garantizar un funcionamiento ininterrumpido. Los sistemas de IoT deben seguir proporcionando servicios esenciales incluso si funcionan a una capacidad reducida debido a problemas de hardware, comunicaciones comprometidas u otros problemas. Los sistemas de autodiagnóstico y autorreparación con capacidades de mantenimiento automatizadas que gestionan las cargas de trabajo de forma eficiente son la clave del éxito de la IoT.

Una lección relacionada con la IoT es la amenaza constante y real de los ciberataques. La supervisión y la protección en tiempo real han demostrado ser esenciales para mitigar los riesgos de ciberseguridad. Esto requiere una infraestructura de IoT diseñada específicamente para estos entornos que permita a los equipos de TI y OT detectar, aislar y eliminar fácilmente los riesgos antes de que los datos, las operaciones o la empresa se vean afectados. Hemos visto que los equipos de TI y TO pueden gestionar más fácilmente estos desafíos mediante la estandarización de una infraestructura informática sólida diseñada para los diversos entornos de IoT.

También hemos aprendido que mantener sistemas distribuidos de alto rendimiento a escala es un desafío. La administración remota de dispositivos, las actualizaciones de firmware y la solución de problemas en miles de nodos periféricos dispersos geográficamente presentan desafíos logísticos. Las arquitecturas perimetrales que incorporan funciones de administración automatizada, mantenimiento simplificado y orquestación sin interrupciones, junto con la detección predictiva de fallos, ayudan a los equipos de TI y TO con recursos limitados a mantener despliegues a gran escala.

Estas lecciones, en conjunto, apuntan hacia la valor de un borde tolerante a errores dentro de una arquitectura de sistemas de IoT, lo que, por supuesto, afecta la forma en que los ingenieros abordan el diseño de sistemas distribuidos.

Beneficios empresariales del IoT: eficiencia, conocimiento y experiencia

La eficiencia operativa y la satisfacción del cliente han sido los impactos más notables del IoT. Cuando se hace correctamente, los clientes se benefician al mismo tiempo que las empresas optimizan los procesos, aumentan la calidad de los productos y mejoran la prestación de servicios. Los líderes empresariales se benefician de una visión mejorada y de una inteligencia procesable que les ayuda a obtener mejores resultados y a abrir nuevas fuentes de ingresos.

Los equipos de TI y operaciones obtienen los beneficios de la supervisión y el control de los procesos en tiempo real, una automatización que mejora a los operadores humanos y les permite centrarse en tareas de mayor valor. Todo esto conduce a una mayor productividad con un costo total de propiedad más bajo. Esto también se traduce en mejores experiencias para los clientes que, en última instancia, ayudan a la empresa a triunfar en mercados altamente competitivos y dinámicos.

Vemos estos beneficios en todos los sectores, incluidos fabricando, venta al por menor, y cuidado de la salud. En la fabricación, por ejemplo, el IoT industrial (IIoT) ha sido fundamental para las implementaciones de mantenimiento predictivo, control de calidad y optimización de la cadena de suministro. El comercio minorista ha adoptado el IoT para la gestión del inventario, el análisis de clientes y el punto de venta. En el sector sanitario, el IoT apoya las funciones administrativas del servicio al cliente y muestra un enorme potencial en el tratamiento de los pacientes a través de dispositivos médicos.

Estos beneficios del IoT subrayan por qué es fundamental diseñar e invertir en sistemas periféricos resilientes y por qué las organizaciones necesitan sistemas que puedan ofrecer estas ventajas de forma fiable y a escala.

Construya para lo que viene

Está claro que la ventaja es más importante que nunca. Es la base de los sistemas distribuidos inteligentes. Diseñar sistemas periféricos resilientes significa aplicar las lecciones aprendidas de las tendencias y la evolución del IoT, adoptar las demandas únicas del entorno perimetral y prepararse para un futuro de IA cada vez más orientado a la periferia.

Las organizaciones que inviertan hoy en las habilidades, las asociaciones estratégicas y la infraestructura adecuadas serán las que estén mejor posicionadas para capturar valor a largo plazo.

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