Stratus ActiveService Network: prestación segura de servicios en línea

Entorno de soporte en línea seguro

Los sistemas Stratus, como las soluciones basadas en ftServer, V Series, ztC Edge y EverRun, vienen equipados con algo que ningún otro proveedor ofrece: ActiveService Network (ASN) de Stratus, un canal de comunicaciones seguro y privado que ofrece servicios de supervisión y administración en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Si es como la mayoría de las empresas actuales, la seguridad es una de sus principales preocupaciones. Como cliente de Stratus, no tiene que preocuparse. La ASN incluye un conjunto completo de funciones y controles integrados que abordan los problemas de datos, conectividad en línea y seguridad humana. Además, todas estas tecnologías están respaldadas por casi 40 años de experiencia en la prestación de servicios en línea a entornos de aplicaciones críticas.

La ASN es una red mundial cifrada y basada en IP que permite la supervisión instantánea y la solución de problemas las 24 horas del día y la resolución rápida de los incidentes del sistema. Al combinar alertas en tiempo real con nuestra base de conocimientos de Atlas y servicios de soporte técnico ininterrumpidos, la ASN garantiza que sus servidores críticos estén en funcionamiento todo el tiempo.

Ventajas clave

Comunicaciones proactivas:

• Comunica las alertas al Stratus^® Base de datos Atlas para la resolución rápida de problemas
• Permite la sustitución automática de piezas
• Proporciona notificaciones para evitar errores conocidos
• Envía una señal de latido a Stratus para garantizar las comunicaciones ininterrumpidas con la infraestructura de soporte de Stratus

Tendencias en tiempo real y a lo largo del tiempo

• Los datos que se envían a la base de conocimiento de Atlas a través de la ASN se utilizan para detectar tendencias en tiempo real, analizar la causa raíz de los problemas y alertarlo proactivamente sobre los problemas antes de que afecten a su empresa.

Enlace seguro al soporte bajo demanda

• Las funciones y los controles de seguridad de ASN integrados protegen sus sistemas, datos y transacciones de ASN contra el acceso no autorizado
• Las alertas salientes de «llamada a domicilio» solo se conectan a Stratus y no contienen datos de usuario. Solo Stratus puede determinar el origen de la llamada o la ubicación del servidor

Red Stratus ActiveService™:

su enlace seguro a servicios bajo demanda las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Funciones de seguridad de ActiveService

Categorías de mensajes de llamada a domicilio

• Mensajes de diagnóstico
• Configuración de hardware
• Revisiones de software
• Estado actual del sistema (dúplex o simplex)
• Revisiones de software
• Entradas de registro

Obtenga más información sobre la red ActiveService de Stratus las 24 horas del día, los 365 días del año

Para obtener más información, póngase en contacto con su representante autorizado de Stratus o visite stratus.com.