Las organizaciones actuales esperan que sus aplicaciones estén disponibles de forma continua. Sus negocios dependen de ello. Pero, ¿qué ocurre cuando se produce un tiempo de inactividad no planificado? La productividad disminuye. Los datos se pierden. La reputación de la marca se ve afectada. Existe la posibilidad de que se impongan multas reglamentarias. Se pierden ingresos. En el mundo actual, prevenir el tiempo de inactividad no planificado es una necesidad.
Con este tipo de impactos, las organizaciones deben tomar medidas para reducir o prevenir el tiempo de inactividad no planificado, ¿verdad? La realidad es que las conversaciones sobre el tiempo de inactividad no planificado y las estrategias para evitarlo suelen ser recibidas con escepticismo. Por lo general, se debe a que el impacto del tiempo de inactividad es algo que una organización solo aprecia después de haber sufrido una interrupción. En Stratus lo sabemos muy bien porque llevamos más de 36 años ayudando a los clientes a implementar soluciones para evitar tiempos de inactividad no planificados.
Los resultados de la nueva encuesta de Stratus refuerzan aún más la espiral del problema. La encuesta, completada por 250 responsables de la toma de decisiones de TI que participan en la compra o administración de soluciones de alta disponibilidad para plataformas de TI u OT, reveló que, si bien se sabe que las aplicaciones de TI no pueden tolerar la duración promedio de un incidente de inactividad, los responsables de la toma de decisiones luchan por cuantificar el costo del tiempo de inactividad y, a su vez, luchan por justificar la inversión en las soluciones adecuadas para cumplir con los requisitos empresariales.
Entre los hallazgos de la encuesta se encuentran:
- El tiempo de inactividad no planificado es una gran vulnerabilidad en los sistemas de TI actuales: El 72% de las aplicaciones no están diseñadas para experimentar más de 60 minutos de inactividad, muy por debajo de la duración promedio de tiempo de inactividad de 87 minutos
- El coste del tiempo de inactividad es la principal justificación del ROI a la hora de evaluar las soluciones disponibles de forma continua: El 47% de los encuestados dijo que el costo estimado del tiempo de inactividad es la principal justificación del costo al considerar la adopción de soluciones tolerantes a fallas o de alta disponibilidad
- Sin embargo, la mayoría de las organizaciones no pueden cuantificar el impacto del tiempo de inactividad no planificado: El 71% de los encuestados no hace un seguimiento del tiempo de inactividad con una medida cuantificada de su coste para la organización
A pesar de esforzarse por justificar la necesidad de invertir en soluciones que eviten el tiempo de inactividad no planificado, las organizaciones de TI buscan formas de abordar el problema. Una de las estrategias comunes es aprovechar las funciones de alta disponibilidad de la infraestructura actual, incluidos los clústeres y las tecnologías de virtualización. El mismo estudio informó que el 84% de las organizaciones de TI que respondieron y que buscan la virtualización para garantizar la disponibilidad de sus aplicaciones siguen teniendo dificultades para evitar el tiempo de inactividad. Las principales razones aducidas incluyen los altos costos de las licencias adicionales de sistemas operativos o aplicaciones, la complejidad de configurar y administrar el entorno o el tiempo de conmutación por error de la solución que no cumple con los SLA.
Los desafíos a los que se enfrentan los responsables de la toma de decisiones de TI seguirán aumentando con la creciente adopción de sistemas basados en la periferia, incluidas las tecnologías del Internet industrial de las cosas (IIoT). La disponibilidad de las aplicaciones garantizará que la información fluya en nuestro mundo cada vez más conectado. Para hacer frente a los desafíos actuales y prepararse para el futuro, las organizaciones deben esforzarse por eliminar el riesgo de la ecuación.
¿El resultado final? El tiempo de inactividad no planificado representa un riesgo creciente para las organizaciones, que dependen cada vez más de que sus aplicaciones estén siempre disponibles.
Stratus ayuda a las organizaciones a evitar el tiempo de inactividad de las aplicaciones, punto. Si bien hay otras soluciones que pueden alcanzar una disponibilidad del 99,95%, las soluciones de Stratus permiten la implementación y la administración sencillas de infraestructuras rentables y disponibles de forma continua sin cambiar sus aplicaciones. Deje de lado las horas de inactividad y la complejidad de otras soluciones y brinde soporte a sus aplicaciones con una disponibilidad continua simple desde el punto de vista operativo.
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